Peugeot 5008: Urgence ou assistance

Appel d'urgence ou d'assistance

Peugeot connect sos

En cas d'urgence, appuyer plus de
2 secondes sur cette touche. Le clignotement de la diode verte et un message vocal confirment que l'appel est lancé vers le centre d'appel "peugeot connect sos"*.

La diode verte reste allumée (sans clignoter) lorsque la communication est établie. Elle s'éteint en fin de communication.

Un nouvel appui immédiat sur cette touche, annule la demande. La diode verte s'éteint. L'annulation est confirmée par un message vocal.

Pour annuler un appel, répondez au centre d'appel "peugeot connect sos" qu'il s'agit d'une erreur.

"Peugeot connect sos" localise immédiatement votre véhicule, entre en contact avec vous dans votre langue**, et sollicite - si nécessaire - l'envoi des secours publics compétents**. Dans les pays où la plateforme n'est pas opérationnelle, ou lorsque le service de localisation a été expressément refusé, l'appel est dirigé directement vers les services de secours (112) sans localisation.

En cas de choc détecté par le calculateur d'airbag, et indépendamment des déploiements d'airbag éventuels, un appel d'urgence est lancé automatiquement.

* Selon les conditions générales d'utilisation du service disponible en point de vente et sous réserve des limites technologiques et techniques.

** Suivant la couverture géographique de "peugeot connect sos", "peugeot connect assistance" et la langue nationale officielle choisie par le propriétaire du véhicule.

La liste des pays couverts et des services peugeot connect sont disponibles en points de vente ou sur www.Peugeot.Pays.

Peugeot connect assistance

Appuyer plus de 2 secondes sur
cette touche pour demander une assistance en cas d'immobilisation du véhicule.

Un message vocal confirme que l'appel est lancé**.

Un nouvel appui immédiat sur cette touche annule la demande.

L'annulation est confirmée par un message vocal.

Fonctionnement du système

A la mise du contact, le voyant
vert s'allume pendant 3 secondes indiquant le bon fonctionnement du système.

Le voyant orange clignote : le
système présente un dysfonctionnement.

Le voyant orange est allumé fixe : la pile de secours est à remplacer.

Dans les deux cas, consultez le réseau peugeot.

Si vous avez acheté votre véhicule en dehors du réseau peugeot, vous êtes invité à vérifier la configuration de ces services et pouvez en demander la modification auprès de votre réseau. Dans un pays multilingue, la configuration est possible dans la langue nationale officielle de votre choix.

Pour des raisons techniques, notamment pour une meilleure qualité des services peugeot connect bénéficiant au client, le constructeur se réserve le droit d'opérer à tout moment des mises à jour du système télématique embarqué du véhicule.

Appel d'urgence ou d'assistance avec wip com 3d

Peugeot connect sos

Attention, l'appel d'urgence et les services ne sont actifs que si le téléphone interne est utilisé avec une carte sim valide. Avec un téléphone bluetooth et sans carte sim, ces services ne sont pas fonctionnels.

En cas d'urgence, appuyer sur la
touche sos jusqu'à l'audition d'un signal sonore et l'affichage d'un écran "validation / annulation" (si carte sim valide insérée).

Un appel est déclenché vers la plateforme peugeot urgence qui reçoit des informations de localisation du véhicule et peut transmettre une alerte qualifiée aux services de secours compétents.

Dans les pays où la plateforme n'est pas opérationnelle, ou lorsque le service de localisation a été expressément refusé, l'appel est transmis aux services de secours (112).

En cas de choc détecté par le calculateur d'airbag, et indépendamment des éclatements d'airbag éventuels, un appel d'urgence est lancé automatiquement.

Le message "appel d'urgence en mode dégradé" associé au clignotement du voyant orange indique un dysfonctionnement.

Consultez le réseau peugeot.

Peugeot connect assistance

Appuyer sur cette touche pour
accéder aux services peugeot.

Sélectionner "centre contact
client" pour toute demande d'information sur la marque peugeot.

Sélectionner "peugeot
assistance" pour lancer un appel de dépannage.

Ce service est soumis à conditions et disponibilités. Consultez le réseau peugeot. Si vous avez acheté votre véhicule en dehors du réseau peugeot, vous êtes invité à vérifier la configuration de ces services et pouvez en demander la modification auprès de votre réseau.